Faqs By Spedizione, Tracking e Supporto
Quanto costa la spedizione?
Offriamo diverse modalità di spedizione:
- - Gratis per tutti gli ordini sopra i 250€ con Susa Trasporti fatta eccezione per le isole minori
- - Costo di 25€ + IVA per tutti gli ordini sotto i 250€ con Susa Trasporti fatta eccezione per le isole minori
- - Aggiuntivi 5€ + IVA se si desidera la consegna su appuntamento, con chiamata prima della consegna
- - BRT Express : tariffa in base al peso. Verrà calcolata in fase di acquisto e checkout
Le spedizioni per isole minori e zone remote subiscono variazioni di tariffa sulla base di peso e volume della merce inviata, non sono pertanto assicurate spedizioni gratuite indipendentemente dal valore dell’ordine.
Perché non offrite il trasporto gratuito per le isole minori?
Noi di PowerTrack cerchiamo di offrire le migliori condizioni di trasporto e di vendita a tutti i nostri clienti.
Nel caso delle isole minori il costo della spedizione è estremamente elevato e siamo costretti a condividere questa spesa con voi.
Quali sono i tempi di spedizione della merce?
Spediamo il giorno stesso, con corriere Standard, se il pagamento avviene entro le 15:00 dal lunedì al venerdì
Con bonifico bancario, spediamo appena ricevuto l’accredito.
Con Susa Trasporti spedizione Standard i tempi di consegna sono di 3/5 giorni lavori.
In caso di richiesta di consegna su appuntamento previa telefonata, i tempi di consegna sono di 4/5 giorni lavorativi.
Con BRT Express i tempi di consegna sono di 24/48 lavorative.
Dove si trova il tracking dell'ordine e come si può seguire la spedizione?
Accedi a “Il mio account”, inserendo le credenziali usate in fase di registrazione, nella tua area personale > “storico e dettagli ordini”, troverai l’aggiornamento dello stato in cui si trova la tua spedizione.
Al momento non abbiamo la possibilità di fornire un tracking pubblico condiviso via mail.
Non esitare a contattarci in caso di ulteriori informazioni.
In quali Paesi/Nazioni PowerTrack effettua la consegna?
PowerTrack si impegna a offrirti un servizio di spedizione rapido, sicuro e conveniente, collaborando con corrieri espressi affidabili per garantire consegne puntuali in tutta Italia e Europa.
Al momento, le spedizioni verso Malta (MT), Cipro (CY), Regno Unito (UK) e Svizzera (CH), sono sospese.
Per richieste specifiche, contattaci
Dove è locata la vostra azienda e come posso mettermi in contatto con voi?
Ci troviamo a Milano, nel centro nord Italia, punto strategico per rapide spedizioni europee e nazionali.
Il nostro team di esperti fornisce assistenza tecnica rapida via chat ed email, per aiutare i clienti in caso di necessità.
Non esitate a contattarci dal lunedì al venerdì, 8.30-12.30 / 14.00 – 18.00 oppure utilizzando la live chat.