Faqs By Rücksendungen und Umtausch
Wie kann ich eine Rücksendung vornehmen?
Haben Sie einen Fehler bei Ihrem Kauf gemacht? Sind Sie verwirrt? Haben Sie ein Produkt gekauft, das nicht für Ihre Baumaschine geeignet ist?
Gehen Sie zu Ihrem persönlichen Bereich, dem Bereich Rückgabe und Rückerstattung: Sie können das Rückgabeformular direkt online ausfüllen, nachdem Sie die Bestellung ausgewählt haben, die Sie zurückgeben möchten.
Der Rückgabeantrag muss spätestens 14 Tage nach Erhalt der Palette gestellt werden und das Produkt muss unbeschädigt und unbenutzt sein.
Kann ich einen Umtausch von Gummiketten vornehmen?
Wir bearbeiten die Bestellungen selbständig.
Sie müssen die Rücksendung der Ware, die Sie umtauschen möchten, vornehmen und können separat eine neue Bestellung aufgeben.