FAQ PowerTrack Bestellungen und Verfügbarkeit

Faqs By Bestellungen und Verfügbarkeit

Wie erhält man ein Angebot für PowerTrack Gummiketten?

Fügen Sie das Produkt zum Warenkorb hinzu: Der Endpreis wird mit MwSt. und Versand berechnet, wenn Sie ein registriertes Konto mit eingegebenen Rechnungs- und Versanddaten haben.
Beim Surfen als Gastbenutzer ist es erforderlich, bis zur Checkout-Phase fortzufahren.

Bei vorbestellbaren oder nicht verfügbaren Artikeln kontaktieren Sie uns, um ein personalisiertes Angebot zu erhalten.

Wie gibt man eine Bestellung auf PowerTrack auf?

Im Folgenden finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Bestellung auf der PowerTrack-Website:

1. Suchen Sie Ihre Kette mit unserer erweiterten Suchmaschine oder über die Suchleiste oben.
2. Fügen Sie das gewünschte Produkt und die gewünschte Menge in den Warenkorb.
3. Fahren Sie mit der Zahlung fort. Sie müssen sich in Ihr Konto einloggen oder eine neue Registrierung vornehmen.
4. Geben Sie die erforderlichen Versand- und Rechnungsdaten ein. Als Unternehmen müssen Sie eine für grenzüberschreitende Transaktionen gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben, die im VIES-Portal überprüft wird. Ist die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer für grenzüberschreitende Transaktionen nicht gültig, müssen Sie Steuern zahlen.
5. Der ausgewählte Spediteur ist DB Schenker. Bei Bestellungen über 250 € ist die Lieferung in viele europäische Länder kostenlos. In anderen Ländern werden die Versandkosten während des Kaufvorgangs in der Bestellübersicht berechnet.
6. Wählen Sie die Zahlungsmethode
7. Bestätigen Sie die Bestellung

Sie können Anmerkungen in das entsprechende Feld eingeben, das Sie während der Ausfüllphase finden.
Sie erhalten eine Bestätigung mit der Zusammenfassung Ihrer Bestellung an die während des Kaufs angegebene E-Mail-Adresse.

Wo befindet sich die Nummer/der Code der aufgegebenen Bestellung?

Direkt in Ihrem Konto unter „Bestellhistorie und -details" oder in der Bestätigungs-E-Mail, die Sie unmittelbar nach dem Kauf an der angegebenen E-Mail-Adresse erhalten.
Denken Sie daran, dass Sie zur Anzeige der Details von „Mein Konto" von jeder Seite der Website aus:
nur auf das Personensymbol klicken müssen, indem Sie sich anmelden oder auf Ihren Namen oben rechts klicken.

Wie kann man feststellen, ob ein Produkt verfügbar ist?

Überprüfen Sie das Etikett auf der Produktseite:

  • Grün = Verfügbar
  • Orange = Vorbestellbar (der Artikel wird in wenigen Tagen verfügbar sein)
  • Rot = Nicht verfügbar

Bei vorbestellbaren oder nicht verfügbaren Artikeln kontaktieren Sie uns , um weitere Details über die Zeitpläne für neue Verfügbarkeit zu erhalten und eventuell eine Reservierung der Ware vorzunehmen. Dies gibt Ihnen Priorität bei neuen Anfragen.
Sobald die reservierten Gummiketten wieder verfügbar sind, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, damit Sie selbstständig mit der Bestellung auf der Website fortfahren können.

Wie reserviert man ein nicht verfügbares Produkt?

Sie müssen sich nur auf unserer Website registrieren und die Reservierung bestätigen, indem Sie auf die Schaltfläche Jetzt reservieren klicken, direkt von der Seite des nicht verfügbaren Produkts.
Sobald die reservierten Gummiketten wieder verfügbar sind, erhalten Sie eine E-Mail mit Zahlungsdetails, um die Bestellung endgültig abzuschließen und mit dem Versand der Ware fortzufahren.

Alternativ können Sie uns direkt über die Seite Kontaktieren Sie uns kontaktieren.

Um unsere Ketten zu reservieren, ist es zunächst nicht erforderlich, eine Anzahlung zu leisten.

Wann erhält man die Rechnung/Quittung für die Bestellung?

Für Unternehmen oder Inhaber einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer werden die Rechnungen innerhalb von sieben Werktagen nach dem Versand an die von unserer Verwaltung mitgeteilte Adresse gesendet.
Für Privatpersonen gilt hingegen die Kaufbestätigung.

Für Informationen oder Bedürfnisse diesbezüglich kontaktieren Sie uns.

Wie überprüft man den Bestellstatus?

Sie können auf das Personensymbol klicken, das Sie während der gesamten Navigation oben rechts finden.
Greifen Sie auf „Mein Konto" zu, indem Sie die bei der Registrierung verwendeten Zugangsdaten eingeben, in Ihrem persönlichen Bereich > „Bestellhistorie und -details".